Hướng dẫn ứng dụng dịch vụ công trực tuyến trong lĩnh vực đăng ký cư trú, cấp căn cước công dân
Để nâng cao hiệu quả các dịch vụ công trực tuyến nhằm giảm thiểu thủ tục hành chính, tiết kiệm chi phí, thời gian cho người dân, Công an thành phố Lào Cai đã ban hành kế hoạch 169/KH-CATP- QLHC ngày 11/02/2022 về việc triển khai dịch vụ công trực tuyến trong lĩnh vực đăng ký cư trú, cấp Căn cước công dân
Theo đó, tập trung đẩy mạnh triển khai các dịch vụ công phục vụ giải
quyết thủ tục hành chính trong lĩnh vực đăng ký cư trú, cấp Căn cước công dân.
Kết nối Cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư với các Cơ sở dữ liệu chuyên ngành
khác để số hóa và tái sử dụng kết quả số hóa hồ sơ, kết quả giải quyết thủ tục
hành chính phục vụ đăng ký, quản lý cư trú và cấp, quản lý CCCD trên môi trường
trực tuyến. Tham mưu, đề xuất tích hợp, phát triển chức năng thực hiện dịch vụ
công trực tuyến trên ứng dụng VNEID bảo đảm hiệu quả, thuận lợi khi giải quyết
thủ tục đăng ký cư trú, cấp CCCD.
Việc ứng dụng
Cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư, định danh và xác thực điện tử, thẻ Căn cước
công dân gắn chip điện tử phục vụ giải quyết các thủ tục hành chính và cung cấp
dịch vụ công trực tuyến trong lĩnh vực đăng ký cư trú, cấp Căn cước công dân
phải đảm bảo hiệu quả, an ninh, an toàn và bảo mật bí mật thông tin công dân;
tuân thủ chặt chẽ quy trình nghiệp vụ đảm bảo thực hiện đúng theo quy định của
pháp luật.
Các dịch vụ công cung cấp
trên Cổng dịch vụ công quản lý cư trú bao gồm:
- Một là: Đăng ký thường
trú, gồm: Đăng ký nhập sinh; cả hộ từ ngoài tỉnh đến; nhân khẩu từ ngoài tỉnh
đến; cả hộ từ ngoài huyện trong tỉnh đến; nhân khẩu từ ngoài huyện trong tỉnh
đến; cả hộ ngoài xã trong huyện đến; Nhân khẩu ngoài xã trong huyện đến; Cả hộ
trong xã đến; Nhân khẩu trong xã đến; Nhân khẩu định cư ở nước ngoài về; Cả hộ
định cư ở nước ngoài về; Nhân khẩu lao động học tạp ở nước ngoài về; Phụ nữ
xuất cảnh trái phép trở về; Chuyển đăng ký từ nhà ở tập thể về hộ gia đình; Các
trường hợp khác.
- Hai là: Đăng ký tạm
trú.
- Ba là:
Thông báo lưu trú.
- Bốn là: Khai báo tạm
vắng.
Các dịch vụ công cung cấp trên Cổng dịch vụ
công về cấp, quản lý CCCD bao gồm:
- Một là:
Đăng ký lịch cấp, cấp đổi, cấp lại CCCD.
- Hai là:
Xin phiếu xác nhận số CMND, CCCD.
Hướng dẫn đăng nhập công dịch vụ công
Tổ chức, cá nhân có thể thực hiện các
thủ tục hành chính trên Cổng dịch vụ công quản lý cư trú, cấp, quản lý CCCD
theo các bước sau:
Bước 1: Truy cập vào địa chỉ: https://dichvucong.gov.vn.
Tiến hành đăng
ký tài khoản bằng số CMND/CCCD, nhập Số điện thoại chính chủ.
Bước 2: Truy cập vào địa chỉ: https://dichvucong.dancuquocgia.gov.vn.
Đăng nhập
bằng thông tin số Chứng minh nhân dân/Căn cước công dân vừa đăng ký, nhập
mật khẩu và mã xác thực, Cổng dịch vụ công sẽ gửi về số thuê bao di động
mà tổ chức, cá nhân đang đăng ký sử dụng (thông tin thuê bao di động đã đăng ký
chính xác với nhà mạng) một mã OPT gồm 06 số để điền vào theo yêu cầu Cổng dịch
vụ công.
Bước 3: Sau khi truy cập thành công
tiến hành chọn mục thủ tục hành chính cần nộp.
Bước 4: Khi đăng nhập thành công vào
hệ thống thủ tục hành chính thì tiến hành điền các thông tin cơ bản theo các
bước hướng dẫn trên Cổng dịch vụ công. Sau khi điền xong thì phần cuối có đính
kèm các tập tin bao gồm ảnh và giấy tờ liên quan để giúp cơ quan chức năng xác
minh cũng như giải quyết hồ sơ (đối với mỗi
thủ tục hành chính đăng ký cư trú thì yêu cầu thành phần nộp hồ sơ khác nhau).
Khi gửi hồ sơ đi, công dân có thể tra
cứu tiến độ hồ sơ. Tại trang chủ Cổng dịch vụ công quản lý cư trú, chọn Quản lý
hồ sơ dịch vụ công, sau đó chọn Hồ sơ mới đăng ký. Khi hiện ra giao diện mới,
bạn nhập Mã hồ sơ và chọn Thủ tục hành chính để biết hồ sơ của mình đã được duyệt
hay chưa.
Lưu
ý: Các thông tin kê khai cần phải trùng với thông tin quản lý trong Cơ sở dữ
liệu dân cư quốc gia, nếu không thì buộc công dân phải đến Công an xã, phường
để cập nhật và bổ sung thông tin.
Mỗi người dân hãy tìm
hiểu và sử dụng dịch vụ công trực tuyến ngay từ hôm nay để góp phần xây dựng một
chính quyền điện tử